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A agência da Caixa Econômica do Bosque registra, na manhã desta quinta-feira, 16, uma superlotação. A demora no setor dos caixas eletrônicos ocorre especialmente por conta da pouca quantidade de equipamentos para atender o público e pelo tamanho do espaço. O desrespeito ao cliente e às leis que regem sobre atendimento prioritário são comuns na agência.
Uma lei, de autoria do vereador Manuel Marcos (PRB), aprovada na Câmara de Rio Branco e sancionada pelo ex-prefeito Marcus Viana, prevê multa e até cancelamento do alvará, em caso de reincidência, a bancos que deixarem os clientes esperando por 30 minutos em dias normais de atendimento.
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