Preocupado com o número de reclamações relacionadas aos direitos do consumidor, da população dos municípios do interior do Acre, o deputado Eber Machado (PSDC) se reuniu na sexta-feira, 09, na sede do Procon-AC, com a diretora geral da instituição, Vanusa Messias, para discutir os futuros convênios com as cidades do interior do Estado.
Durante o encontro, Eber Machado garantiu que vai colaborar nas negociações entre as prefeituras e o Procon-Ac, já que a instituiçã oferece aos municípios interessados em instalar uma unidade do órgão, todo mobiliário e capacitação de servidores, para atender e intermediar as negociações da população com os reclamados.
“Todos os municípios que ainda não possuem uma unidade de atendimento do Procon, nós iremos intervir e tentar conscientizar os prefeitos da importância do órgão em cada município. Eu acredito que o melhor para o consumidor é garantir os seus direitos, e é para isso que o Procon vem trabalhando, para garantir o direito de cada cidadão acriano”, declarou.
Segundo a diretora geral do órgão, Vanusa Messias, os consumidores de energia elétrica são os mais insatisfeitos com o serviço prestado e a cobrança, seguidos dos bancos e empresas de celulares, que também são exemplos de presenças repetidas na lista das mais reclamadas. A diretora destacou ainda, que o Acre foi o implantar o Procon móvel que serviu de piloto para os demais estados.
“O deputado Eber Machado, veio oferecer a nossa equipe a ajuda que tanto precisamos, na verdade é primeira vez que recebo aqui a visita de um deputado, os demais se sintam convidados, é a população do Acre que muito agradece, enfatizou Vanusa Messias.
